Dans la plupart des cas, les moments où nous pouvons avoir besoin des services d’un serrurier sont des situations d’urgence telles que des cambriolages, des pannes, des erreurs de clés, etc. De telles situations nous font souvent sentir vulnérables à la sécurité et nous méritons tous des serruriers professionnels pour ces travaux. Parfois, l’emménagement dans une nouvelle maison peut également être une raison suffisante pour changer les serrures pour des raisons de sécurité. Cela permet d’améliorer la sécurité en installant des alarmes et des caméras de surveillance, surtout si le quartier n’est pas aussi sûr ou pour toute autre raison personnelle. Quel que soit le cas qui vous amène à faire appel aux services d’un serrurier, voici les 5 facteurs fondamentaux à vérifier auprès de lui pour votre sécurité ;
Preuve de certification
Il y a eu d’innombrables fois où des rapports ont été déposés sur des vols se faisant passer pour des serruriers avec de faux documents et volant les gens. Engager un serrurier pour s’occuper de vos serrures et de vos clés signifie que vous lui confiez littéralement votre sécurité. Cela peut être exploité, surtout si les intentions du serrurier ne sont pas bonnes. Il est toujours prudent de demander et de confirmer les certificats de vérification et les cartes d’identité avant toute chose. S’il y a le moindre doute, il est encore plus sûr d’appeler l’entreprise et de confirmer si le serrurier à votre service est envoyé par elle ou non.
Vérifiez que seul le service demandé est rendu
Attendez-vous à ce que seuls les services demandés soient effectués, et non des services supplémentaires. Par exemple, si vous avez besoin d’aide pour remplacer vos clés, cela doit être suffisant. Si le serrurier va plus loin et coupe vos clés pour les remplacer sans que vous l’ayez demandé, cela doit certainement vous faire sourciller. Signalez immédiatement de tels cas à l’entreprise ou au personnel de sécurité concerné et évitez les situations et les possibilités d’effraction.
Vérifiez l’existence d’une couverture d’assurance et de cautionnement
Même les serruriers sont sujets à l’erreur, car ils sont humains. Les choses peuvent mal tourner pendant qu’ils travaillent, ce qui peut entraîner des dommages. Quelqu’un doit être responsable des réparations et ce doit être le serrurier ou l’entreprise que vous avez engagée. Les assurances servent à couvrir les serruriers professionnels contre de telles situations et de tels risques.
Vérifiez les copies originales et gardez-les en sécurité
En cas de problème ou simplement pour votre documentation personnelle, il est toujours conseillé de demander et de vérifier les copies originales auprès des serruriers. Les serruriers professionnels savent que vous avez droit à vos copies et si ce n’est pas le cas, assurez-vous d’en faire la demande. Vérifiez les tampons originaux et le logo de l’entreprise sur tous les documents afin de réduire le risque d’être présenté avec des documents erronés ou faux qui pourraient ne pas servir de preuve pour des réclamations, des plaintes ou des suivis si nécessaire.
Vérifiez et confirmez les détails de la facturation avant le paiement
Le processus de facturation est la partie la plus cruciale lorsque vous traitez avec des serruriers. Si vous payez en espèces, demandez une liste détaillée de la manière dont les procédures de facturation ont été réglées. En cas de paiement par carte, gardez toujours vos codes PIN personnels en sécurité et pour vous. Il est toujours prudent de confirmer les prix des services spécifiques au préalable pour avoir une certitude quant au processus de facturation.
Les facteurs ci-dessus doivent servir de lignes directrices pour savoir ce qu’il faut vérifier auprès des serruriers pour des raisons de sécurité. Les instincts et les intuitions d’une personne peuvent également donner des alertes sur la nécessité de faire confiance à un serrurier, même avec toutes les certifications et les preuves, ou non. Ces cas rares ne doivent pas être contestés ou ignorés. Faites-vous toujours accompagner par vos amis, votre famille ou vos voisins de confiance lorsqu’un serrurier vous aide. Si vous avez besoin de l’aide ne hésitez pas a contacter Serrurier Bruxelles.
